孤胆英雄|王钊:一个人的"战场",时刻准备着

2022-12-26

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在视联动力,有这样一群人

他们以高度的责任感

将"视联网"系统带到祖国的各个地方

肩负使命,心系安全

以一己之力,守一方疆土

常年驻守一线

无愧“孤胆英雄”称号

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视联动力吉林工程师 王钊

【前言】

采访开始前十分钟,我给王钊发了信息再次确认他是否能准时参加,因为当时吉林疫情防控形势严峻复杂,随时待命的他很可能又会被安排会议保障工作,这意味着他可能不得不再次“失约”。不过当视频接通的那一刻我终于松了一口气,延期了两天的采访可以顺利开始了。后来我才知道,这段访谈时间是他向市政府领导请了一小时假。我不禁感慨,驻场工程师真的太忙了,再次向他们致敬。

坚守:365 天,7x24 小时待命

从 2021 年 7 月份到长春市政府驻场,王钊就进入了“战时”状态,一天 24 小时,一年 365 天随时待命,好在王钊家里距离市政府只有 25 分钟的车程,一旦客户需要,他都能以最快的速度到达现场,迅速开展工作。在长春防疫形势严峻时,王钊甚至凌晨2点到市政府会议室保障会议,连续三个多月直接住在市政府。其辛苦溢于言表,其难在于要耐得住寂寞。

春节期间市政府单位不休息,当然包括王钊这个“编外人员”。“我唯一能做的就是把家人送到老家,然后再回来待命。”王钊笑着说道,在除夕夜万家团圆的时刻,王钊只能在忙碌的工作结束后,通过视频与家人线上团聚。被问到春节不能陪伴家人是否有遗,王钊说:“这种情况不可避免,我的工作性质就是这样,我能接受。虽然奉献了挺多,但我也收获了更多。”支持王钊一如既往服务客户的最大的动力,就是个人的价值实现,他说:“工作做得有劲头的时候,你就会发现不只是完成工作这么简单了,自己在工作中创造了价值,在价值认同中获得提升,同时,工作也会反馈给你更多的发展空间。”

责任:专业服务,保障每一场会议

每天 7:30 到政府单位,王钊就开始了一天的忙碌工作。大到会议应急处理、巡检各个会议室的音视频设备,小到核准重点会议室的时钟、工作区地面清扫、帮助单位人员打饭。事无巨细,王钊为市政府提供了多方面的保障服务。过去一年里,王钊保障了包括市委办公厅、市政府办公厅、机关事务管理局等单位发起的将近 200 场会议。除了“视联网”系统会议,他还为其它互联网会议提供技术支持。平均每天 3~4 场,王钊一个人挑起了多个部门会议保障工作的重担。

这得益于王钊非常强的工作能力和丰富的工作经验。作为一线工程师,王钊不仅专业业务熟练,而且在弱电基础业务和项目实施方面都有丰富的经验,多技傍身,不论日常保障还是应急处理他都游刃有余。谨慎,是王钊处理工作、待人接物的一大特点。每次接手工作,王钊都做好充分的准备工作,“事先准备的时候都是 5 次打底,重复地去捋流程,然后去抓每一个细节。”每一次的完美服务都强化了政府领导对自己的信任,很多次的保障会议只交给王钊一个人处理。因为他们相信,王钊在,就不会出问题。

在众多会议中,政法委、市政府办公厅和市委办公厅的会议是较为大型的会议,且对会议时效性、会议保障有更高的要求。尤其在今年 2 月到 5 月防疫形势严峻时,这类会议召开得更为频繁,需要保障单位即刻响应,及时组会。王钊印象最深的一场是前不久的政法委会议,他在接到“5 分钟后召开线上会议”的通知后,迅速联系吉林办事处、省部门技术经理和所有技术人员,反复确认后台设备线路是否正常。在强大的视联团队的努力协作下,会议准时顺利拉起。“我们的团队非常牛,执行力非常强,我自豪我是视联的一名工程师。”王钊称赞道,“我们工程师都能独当一面,在省总省部们经理的带领下,大家都有非常高的凝聚力,一旦遇到事情都能快速响应,发挥专业能力一起解决问题。”

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学习:三人行,必有我师焉

在视联动力的五年,王钊见证了公司的快速壮大,自己也获得了多方面的成长。王钊在视联收获了一大帮志同道合的优秀朋友,有技术大咖、有设备厂家、还有视联动力的商务伙伴们,他们都是自己很好的老师。正如《论语》所言:三人行,必有我师焉。每个人都有他的闪光点值得别人学习。王钊说:“我这双眼睛特别好使,能看到别人的长处,只要是自己不足的地方,我都能好好学习。”

在人际关系上王钊也学会了很多,从以前的有些固执变得处事灵活、更擅长与人沟通了,这在服务客户中起到了非常大的关系推动作用。最大的收获是个人能力方面,借助视联 E 学院、公司的培训以及自己经手项目的契机,王钊对视联动力的技术设备、对视频通信行业有了更为清晰的认识,这让他对自己未来的规划有了明确的方向。

“视联动力公司太优秀,我的团队也都很优秀,我有压力,所以我也想变得更优秀。”王钊将这样的认识落实到了日常的学习中,做好本职工作的同时,他每天还会抽出 6 小时的时间学习、考证,厚重的学习材料堆放在住处。低压电工证、从业资格证、高级电工证、注册会计师、心理咨询师,一个个小目标就像动力源泉,催促着王钊不断努力,丰满自己。“作为工程师,不仅我们自己的东西要掌握,友商的产品也要了解,所以业务水平要不断提高,知识要不断学习。”为了能将工作做得更好,王钊还提到要学习更多管理和心理学方面的知识,除了自身业务素质够强之外,还要有更为理性的心态和开阔的格局去面对客户和工作。

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生活:享受现在的状态

由于工作关系,王钊大部分的时间都是和客户待在一起,从驻场长春至今,王钊基本没有参加过公司的团建,看起来自己好像“不合群”,但他也渴望回归到团队中,与伙伴们一起吃一顿啤酒烧烤。这种其他员工每月都可以享受的欢聚场景,却是一线工程师们的渴望。无法“众乐”,王钊便享受“独乐”,从工作回归到生活,王钊变身滑板高手、滑雪达人,偶尔也会跟线上队友“吃鸡”。这些爱好不仅是生活的增味剂,也是工作压力的排解器。“白天的工作总有不愉快,晚上通过这些小爱好释放一下,坚决不把工作中的压力带回家。”

提到对现在生活工作状态的评价时,王钊说:“我非常满足。”以前的工作状态是常年在外地出差,抛开繁忙不提,陪伴家人的时间又实在太少。而现在,这个 90 后宝爸终于有了更多的时间和精力平衡工作与家庭,真正参与到了孩子的成长中。对于未来的展望,王钊充满憧憬:坚守岗位,优先是做好本职工作。维护好客情,把我们的设备利用率提高。然后,继续丰满自己,为视联动力创造更高的价值。王钊说:“美好生活,在于追逐有意义的道路上。在视联,我找到了通往我美好生活的路。感恩公司不弃,感恩领导栽培,感恩家人理解,感恩我自己努力的脚步。不忘初心,砥砺前行。美好生活,我来了!”



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