为深入贯彻党的二十大关于“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”的重要部署,各地积极探索科技赋能基层治理创新路径。V2V视联网技术以强大“穿透力”打通治理末梢、激活基层动能,为基层治理提供技术支撑。
该技术依托大规模组网、高安全性、超低延时特性,构建起“横到边、纵到底”的可视化治理网络,打通基层服务“最后一公里”,为跨层级、跨地域、跨部门协同治理筑牢坚实底座。各地综治中心通过整合综治视联网+雪亮工程监控资源,实现资源“一屏调度”、矛盾“一网通办”,协助“枫桥经验”在数字时代焕发新生机。
(一)专家在线·创新调解
图源:建宁县均口镇人民政府公众号
建宁县均口镇以综治视联网为抓手,突破传统基层治理人力短缺与协同不畅的难题。通过视联网实现远程培训全域覆盖,让基层治理人员及时掌握专业技能,有效激活治理 “末梢”;同时搭建多方视频协同调处平台,线上协调多方专业人员支持村镇治理。
如今,该镇实现 “小事不出村、大事不出镇”,矛盾纠纷在基层化解,成功以视联网为枢纽,构建起 “一点触发、多点响应” 的智慧治理新模式,让基层治理效能显著提升。
图源:曹县政法公众号
曹县通过综治视联网平台,可实现县、镇、村矛盾纠纷调处联动协调。借助V2V视联网的高清、稳定与安全特性,专业调解组织、法律人员、心理咨询专家得以一键直达村居调解室。专家“身临其境”参与指导,不仅提升了调解的专业性和公信力,更让群众在家门口就能享受到高质量服务。
富平县税务局创新涉税费纠纷 "一站专调" 工作法,建立分类联动联调机制,通过视联网系统联合多部门高效化解纠纷。该模式曾获中央政法委 "全国新时代枫桥经验先进典型" 表彰,形成全国示范效应。
山西省太原市立足群众需求,探索“视联网+远程调解”矛盾纠纷多元调解模式,连接多个专业性、行业性调解组织资源,通过视联网远程视频调解各类矛盾纠纷,实现“矛盾纠纷在哪,调解组织就在哪”。
(二)网格治理·一网通办
图源:克旗政法公众号
克什克腾旗经棚镇深度融合“线上网格+视联网”双平台,打造基层治理闭环。通过“基层治理网格通”APP实现矛盾全流程线上流转,践行“人在格中走,事在网上办”。
综治视联网在实战中彰显价值:面对山洪灾害应急场景,实时与现场、指挥中心视频调度救援;专家远程支持调解纠纷;组织跨地域业务培训,直通村委网格员,全面提升矛盾源头化解能力,让新时代“枫桥经验”在草原腹地扎根生辉。
(三)层级联动·协同治理
图源:湛江政法公众号
徐闻县全域部署村级视联网终端,县综治中心通过平台实时进行远程调度研判、调解、答疑等应用,支持和参与乡、村矛盾纠纷预防化解工作,以“远程调解”践行“矛盾不上交”,筑牢徐闻“枫桥”新阵地。
“村村通” 综治视联网平台是容县社会治理现代化创新基础,集视频会议、巡查、调解、调研、培训等功能,与区、市综治视联网互通,构建全覆盖、全高清、全联通的综治视频云平台网络。
陕西省山阳县以视联网铺设的多层级联底层网络为基础,贯通“县、镇、村、组、片”五级,整合区域内所有视频、数据资源,点面结合、一网统管,激活基层治理效能。
截至目前,V2V视联网已在全国铺设超27.5万个点位,深入基层现代化治理工作,以其强大的覆盖优势穿透层级壁垒,推动资源下沉与矛盾就地化解,让新时代“枫桥经验”在视联网落地生根,筑牢基层和谐根基。